Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://www.kibotek.com.
El titular de este sitio web es Sainz Caballero Comunicaciones, S.L. (en lo sucesivo SCCOM), una sociedad española con CIF B-95782819, inscrita el 6 de Noviembre de 2014 en el Registro Mercantil de Bilbao, Tomo 5495, Folio 32, inscripción 1ª con hoja BI-65157 y con domicilio social en Karmelo Torre 14, de Basauri en Vizcaya.
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Mientras visita nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:
– Los productos que ha visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarle productos que ha visto recientemente.
– Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío.
– Dirección de envío: le pediremos que facilite esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que haga un pedido, ¡y enviarle el pedido!
Cuando nos compra algo le pedimos que facilite información que incluye su nombre, dirección de facturación, DNI o CIF, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:
– Enviarle información sobre su cuenta y pedido
– Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
– Procesar pagos y evitar el fraude
– Configurar su cuenta para nuestra tienda y gestionar la garantía de lo que ha comprado
– Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos, facturación y contabilidad
– Mejorar las ofertas de nuestra tienda
– Enviarle mensajes promocionales, si elige recibirlos
Si crea una cuenta almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.
También almacenamos comentarios o valoraciones, si elige dejarlos.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofrece. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:
- La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
- La información de cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darle soporte
Comentarios
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Medios
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Formularios de contacto
En el Formulario de Contacto recopilamos el nombre y la dirección de email con fines de servicio al cliente. No utilizamos la información enviada a través de ellos con fines de marketing
Cookies
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Analítica
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Con quién compartimos sus datos
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Cuánto tiempo conservamos sus datos
Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
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Qué derechos tiene sobre sus datos
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