Condiciones de Envío kiboTEK
Lista de paises de envío
España, Portugal, Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Monaco, Slovakia, Slovenia, Spain, Romania, UK, Turkey, Sweden, Switzerland, Brazil, Colombia y Mexico.
Al comprar en esta Web podrás elegir entre los siguientes tipos de envío para recibir tu pedido:
España
Envío Gratuito Correos Express en 24/48h laborables – Eligiendo esta modalidad de envío recibirás tu pedido en 24/48 horas (solo válido para península). Gratis para los pedidos con importe superior a 100€ sin impuestos.
Los pedidos realizados antes de las 18:00h serán servidos en el mismo día en que se realicen a excepción de:
• Pedidos cuya confirmación de pago sea posterior a esa hora.
• Pedidos realizados en sábado, domingo o festivo. Estos pedidos se enviarán al siguiente día laborable de acuerdo a la disponibilidad de los artículos que contengan.
• Pedidos que incluyan artículos cuya disponibilidad implique un plazo de entrega mayor. En ese caso se servirán de acuerdo al mayor de los plazos de entrega que figuren en el pedido.
El cliente también puede elegir otras compañías de transporte si así lo prefiere, con el coste correspondiente.
Para pedidos inferiores a 100€ sin impuestos, el coste del envío se indica en el carrito y en el proceso de pedido al actualizar la dirección de destino, pudiendo elegir el cliente entre diferentes compañías de transporte.
Productos especialmente voluminosos (por ejemplo TVs) se envían bajo las mismas condiciones de la modalidad de Envío Express pero 24/72 horas y pueden estar sujetos a costes de envíos superiores.
Asimismo, productos especiales de stock con poca rotación, están disponibles bajo encargo y Envío 10 días.
Recogida en Tienda – Podrás venir a recoger tus pedidos a nuestra tienda física en Alameda Urquijo 35 48010 Bilbao. Los tendrás disponibles en unas dos horas después de confirmar y procesar el pago de tu pedido correctamente. Recibirás un aviso cuando tu pedido esté disponible para la recogida en la tienda.
Países Europeos
La opción de envío más rápida es la de UPS 3 días laborables
Otras formas de envío – Al añadir el artículo al carrito e insertar la dirección envío se mostrarán otras compañias de transporte. Al actualizar la dirección de destino puede elegir entre diferentes compañías de transporte internacional.
Los pedidos realizados antes de las 17:00h serán servidos en el mismo día en que se realicen a excepción de:
• Pedidos cuya confirmación de pago sea posterior a esa hora.
• Pedidos realizados en sábado, domingo o festivo. Estos pedidos se enviarán al siguiente día laborable de acuerdo a la disponibilidad de los artículos que contengan.
• Pedidos que incluyan artículos cuya disponibilidad implique un plazo de entrega mayor. En ese caso se servirán de acuerdo al mayor de los plazos de entrega que figuren en el pedido.
Desde kiboTEK enviamos nuestros productos a 30 países diferentes de Europa como Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Monaco, Slovakia, Slovenia, Spain, Romania, UK, Turkey and Sweden.
Durante todo el proceso de compra nuestro equipo te mantendrá informado con email de los diferentes estados de tu pedido. Recibirás por email el número de seguimiento de tu pedido que también podrás revisar desde la web o desde tu área de cliente. Si lo prefieres puedes enviar un email a kibotek@kibotek.com y nuestro equipo te responderá a cualquier duda sobre el mismo.
Islas Baleares
Envío express en 24/48h laborables – Eligiendo esta modalidad de envío recibirás tu pedido en 24/48 horas (solo válido para península). Los pedidos realizados antes de las 18:00h serán servidos en el mismo día en que se realicen a excepción de:
• Pedidos cuya confirmación de pago sea posterior a esa hora.
• Pedidos realizados en sábado, domingo o festivo. Estos pedidos se enviarán al siguiente día laborable de acuerdo a la disponibilidad de los artículos que contengan.
• Pedidos que incluyan artículos cuya disponibilidad implique un plazo de entrega mayor. En ese caso se servirán de acuerdo al mayor de los plazos de entrega que figuren en el pedido.
Envío gratuito para los pedidos con importe superior a 200€ sin impuestos. Para pedidos inferiores, el coste del envío es 5,99€ más IVA.
Productos especialmente voluminosos (por ejemplo TVs) se envían bajo las mismas condiciones de la modalidad de Envío Express pero 24/72 horas y pueden estar sujetos a costes de envíos superiores.
Asimismo, productos especiales de stock con poca rotación, están disponibles bajo encargo y Envío 10 días.
España Canarias
Envío (Canarias Express) a través de Correos Express con entrega en 5 días laborables 19,90€ – Eligiendo esta modalidad de envío recibirás tu pedido en 5 días laborables apróximadamente.
Los pedidos a Canarias están exentos de IVA, el cual se resta en el carrito o proceso de pedido al indicar la dirección de destino en Canarias. El cliente deberá abonar en la recepción del pedido, los impuestos y gastos correspondientes según la normativa fiscal vigente en Canarias:
- Gastos de despacho aduanero en Aduanas (DUA)
- Impuestos fiscales correspondientes (IGIC o IPSI)
- Impuesto Insular de Entrada de Mercancías o AIEM, si aplica
Cualquier otro gasto derivado de la aplicación de impuestos territoriales serán abonados exclusivamente por el cliente.
En el caso de que el cliente no recepcione la mercancía y esta sea devuelta a nuestro almacén, el importe del pedido será abonado al cliente restando el coste del envío y vuelta, así como el importe de la gestión aduanera, o cualquier otro gasto derivado.
Portugal (Península)
Envío express en 24/48h laborables – Eligiendo esta modalidad de envío recibirás tu pedido en 24/48 horas (solo válido para península). Los pedidos realizados antes de las 18:00h serán servidos en el mismo día en que se realicen a excepción de:
• Pedidos cuya confirmación de pago sea posterior a esa hora.
• Pedidos realizados en sábado, domingo o festivo. Estos pedidos se enviarán al siguiente día laborable de acuerdo a la disponibilidad de los artículos que contengan.
• Pedidos que incluyan artículos cuya disponibilidad implique un plazo de entrega mayor. En ese caso se servirán de acuerdo al mayor de los plazos de entrega que figuren en el pedido.
Productos especialmente voluminosos (por ejemplo TVs) se envían bajo las mismas condiciones de la modalidad de Envío Express pero 24/72 horas y pueden estar sujetos a costes de envíos superiores.
Asimismo, productos especiales de stock con poca rotación, están disponibles bajo encargo y Envío 10 días.
Países fuera de la Unión Europea
Otras formas de envío – Al añadir el artículo al carrito e insertar la dirección envío se mostrarán diferentes opciones de compañias de transporte internacional con su respectivo coste. Realizamos envíos a Mexico, Colombia, Brasil o Suiza entre otro países.
Los pedidos fuera de la UE están exentos de IVA, el cual se resta en el carrito o proceso de pedido al indicar la dirección de destino en un país fuera de la UE. El cliente deberá abonar en la recepción del pedido, los impuestos y gastos correspondientes según la normativa fiscal vigente de importación de su país (incluidos gastos de aduanas como aranceles o impuestos).
Cualquier otro gasto derivado de la aplicación de impuestos territoriales serán abonados exclusivamente por el cliente.
Durante todo el proceso de compra nuestro equipo te mantendrá informado con email de los diferentes estados de tu pedido. Recibirás por email el número de seguimiento de tu pedido que también podrás revisar desde la web o desde tu área de cliente. Si lo prefieres puedes enviar un email a kibotek@kibotek.com y nuestro equipo te responderá a cualquier duda sobre el mismo.
Mercancía devuelta a Origen
En el caso de que la mercancía sea devuelta a origen dentro de la peninsula por que la dirección proporcionada por el cliente sea errónea o bien por que no haya gestionado con el servicio de transporte una nueva entrega o punto de recogida, se procederá al reembolso del pedido restando los gastos de envío de ida y vuelta que ascienden a 12€ iva incluido. En el caso de que el cliente quiera un nuevo envío, este deberá hacerse cargo de los gastos de envío que ascienden a 12€ iva incluido.
En el caso de pedidos devueltos a origen fuera de la peninsula pero en territorio Español la cantidad a restar por los gastos de envío ascenderán a 19€ iva incluido.
En el caso de pedidos devueltos a origen fuera de España y dentro de la Uninón Europea la cantidad a restar por los gastos de envío será la misma del coste del envío pagado por el cliente para la ida y vuelta.
Condiciones para reservas
La fecha de entrega para la reservas es orientativa y puede ser susceptible a cambios ajenos a kiboTEK. Una vez realizada la reserva el cliente podrá cancelarla en cualquier momento desde su área de cliente o enviando un email a kibotek@kibotek.com indicando su número de pedido. El reembolso de la reserva se realizará en las siguientes 48/72h.